คดีร้ายแรงของสมาร์ทโฟนแบรนด์ดัง ที่ทำให้ผู้ใช้ตราตรึงมาจนถึงทุกวันนี้!!

August 8, 2017 98 0 0

ไม่บ่อยครั้งนักที่เราอาจจะได้ยินข่าว หรือเจอประสบการณ์การใช้งานที่เกิดปัญหาการใช้งานร้ายแรง และปัญหาเหล่านั้นก็มักจะเกิดกับสมาร์ทโฟนในแบรนด์เล็กๆไม่ใหญ่มาก เพราะแบรนด์ใหญ่ๆนั้นการที่จะส่งสมาร์ทโฟนของมาขายได้นั้น จะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบมาเป็นอย่างดี ก่อนที่จะถึงมือผู้ใช้ แต่ก็ไม่เสมอไปครับ อย่างเช่นคดีร้ายแรงที่ผมจะนำเสนอในวันนี้ เป็นคดีของแบรนด์ใหญ่ๆที่จะทำให้ผู้ใช้ตราตรึงจนถึงขั้นกลัวที่จะใช้แบรนด์นั้นไปเลยก็มีครับ

Samsung Galaxy Note 7 คดีระเบิดครั้งใหญ่ ดังไกลทั่วโลก

เรียกได้ว่าเป็นข่าวดังไปทั่วโลกเลยทีเดียวกับการเปิดตัว Samsung Galaxy Note 7 ที่นอกจากจะมาพร้อมสเปกที่แรงเร็ว และดีไซน์สุดสวยแล้ว ยังเป็นรุ่นแรกของค่ายที่มาพร้อมระบบสแกนม่านตา แต่ใครจะไปรู้ละครับว่าจะเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น เมื่อมีผู้ใช้ในต่างประเทศเริ่มประสบปัญหาร้ายแรง สมาร์ทโฟนรุ่นนี้อยู่ๆก็ระเบิดขึ้นมา และก็มีข่าวออกมาเรื่อยๆ จนทาง Samsung ต้องประกาศเรียกคืนสมาร์ทโฟนทั้งหมดและหยุดจำหน่าย อีกทั้งสายการบินทั่วโลกก็ประกาศห้ามนำสมาร์ทโฟนรุ่นนี้ขึ้นเครื่องบินอีกด้วย แต่ล่าสุด Samsung ก็ได้ออกมาแถลงข่าวถึงสาเหตุที่แท้จริง และเปิดตัว Samsung Galaxy Note FE สมาร์ทโฟนฝาแฝด Note 7 แต่ลดปริมาณความจุแบตฯลง แต่ถึงแม้เวลาจะผ่านไปนานเท่าไหร่ ผู้คนก็ยังคงพูดถึงและเป็นกังวลว่าไม่รู้ว่าสมาร์ทโฟนเรือธงรุ่นถัดไปของแบรนด์นี้ จะมีเหตุการณ์นี้อีกหรือไม่

LG G4 คดีร้ายแรงที่ทำให้ความเชื่อมั่นในแบรนด์หายไป

คดีนี้ก็ถือเป็นคดีหนึ่งที่นอกจากจะร้ายแรงแล้ว ยังไกล้ตัวเราอีกด้วย เพราะปัญหาที่เกิดขึ้นในสมาร์ทโฟนรุ่นนี้ก็เกิดขึ้นกับผู้ใช้ในประเทศไทยอีกด้วย เหตุการณ์มันเกิดขึ้น เมื่อ LG ประกาศเปิดตัว LG G4 สมาร์ทโฟนสเปกเด็ด ดีไซน์สวย ที่หลายๆคนต้องชอบ อีกทั้งหลายสำนักก็ยกให้เป็นสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดในเวลานั้น แต่เมื่อเวลาผ่านไปได้ไม่นาน จู่ๆเจ้าสมาร์ทโฟนดั่งกล่าวก็เริ่มงอแง ด้วยการไม่สามารถเปิดเครื่องได้ มันจะค้างอยู่ที่โลโก้ LG เมื่อมีผู้ใช้ประสบปัญหานี้เยอะๆเข้า ก็มีการสืบสาวราวเรื่องจนได้สาเหตุว่าเป็นอาการของบอร์ดพัง!! โชคดีที่ศูนย์บริการยินดีที่จะเปลี่ยนบอร์ดให้ฟรี แต่ปัญหาก็ไม่จบเท่านั้นนะสิครับ เพราะปัญหาบอร์ดผ่านไป ปัญหาใหม่ที่ตามมาก็คือจอเริ่มมีอาการภาพทับซ้อน เนื่องมาจากการเบิร์น ทำให้ผู้ใช้ต้องออกมาบ่นกันอีกรอบ ก่อนที่ศูนย์บริการจะรับผิดชอบเปลี่ยนให้ฟรีอีกครั้ง และนี่ก็ถือเป็นบริการสุดท้าย ก่อนที่จะประกาศปิดบริการในไทยไป ในปัจจุบันนี้ ถึงแม้ว่าจะผ่านมานานแล้ว และก็ไม่เจอปัญหาบอร์ดพังแต่อย่างใด แต่เรื่องจอเบิร์นก็ยังคงมีให้เห็นบ้าง ผู้ใช้ก็ใจไม่ค่อยดีแล้วละครับ

Sony Xperia Z5 Premium ความหวังที่ทำให้แฟนๆท้อแท้ กับคดีติดตัวที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

Sony นั้น จะทำตลาดกับสมาร์ทโฟนของตัวเองด้วยการชูจุดขายไปที่เรื่องกล้อง ทุกครั้งที่เปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ แต่นั่นก็ดูเหมือนจะเป็นการฆ่าตัวตายมาโดยตลอด เพราะกล้องของ Sony นั้น ไม่ได้ทำออกมาได้ดี และเทียบกับคู่แข่งอื่นๆได้ค่อนข้างยาก โดยเฉพาะรุ่นท็อปตัวสุดท้ายในตระกูล Z กับ Z5 Premium ที่ถึงแม้จะดูเหมือนเป็นไม้ตายของ Sony แต่ปัญหาเดิมๆก็ยังไม่ถูกแก้ไข ไม่ว่าจะเป็นเรื่องกล้องที่ถ่ายในโหมดออโต้ได้ไม่ดีนัก เครื่องก็ร้อนเร็ว จอ 4K ไม่สวยอย่างที่มันควรจะเป็น เป็นต้น ทำให้เวลาที่สมาร์ทโฟนแบรนด์นี้ออกมาทีไร ผู้ใช้ก็มักจะบ่นๆก่อนที่จะซื้อกันเป็นประจำว่า กล้องมันจะทำออกมาดีจริงๆอย่างที่พูดรึเปล่า แต่ถึงอย่างนั้น มันก็เป็นแค่อดีตครับ เพราะในปัจจุบัน ตั้งแต่ Xperia X มาจนถึง XZ Premium กล้องก็สวยสมราคาคุยแล้วละครับ

iPhone คดีเล็กน้อย แต่เยอะแยะมากมาย 

ถึงแม้ว่าในปัจจุบัน APPLE จะเป็นบริษัทที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไว้ใจและเลือกใช้ผลิตภัณฑ์อย่าง iPhone แต่ก็ไม่วายมีปัญหารุมเร้า ถึงแม้ว่าปัญหานั้นจะเล็กๆ แต่มันก็อาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับหลายๆคน เริ่มที่เรื่องระบบปฏิบัติการ iOS ระบบปฏิบัติการที่มีผู้คนกล่าวถึงว่าดีที่สุด แต่มันหมดไปนานแล้วละครับ เพราะในปัจจุบัน เวลาจะอัพฯ ผู้ใช้จะต้องมาโพสทวิตฯหรือเฟสฯ เพื่อถามว่าดีจริงหรือเปล่า? อัพแล้วจะมีปัญหามั้ย? เหตุการณ์เหล่านี้มันเกิดมาจากก่อนหน้านี้ เวลาที่อัพ iOS เวอร์ชั่นใหม่แล้วมักจะมีปัญหาแอพฯบางตัวใช้ไม่ได้ ระบบไม่ลื่นเหมือนเดิม อัพฯแล้วแย่ลงก็มี จนหลายๆคนถึงกับเอ่ยปากพูดเลย ว่า Apple บ่อยอัพเดตแย่ๆมาเพื่อให้เราเปลี่ยนไปซื้อ iPhone รุ่นใหม่ เป็นต้น ส่วนปัญหาอื่นๆที่ผู้ใช้ iPhone เจอกันบ่อย ไม่ว่าจะเป็น สายชาร์ตและหูฟังพังเร็ว ปุ่มโฮมและปุ่มล็อคจอเริ่มกดยาก สแกนนิ้วไม่แม่น เป็นต้นครับ

Huawei Mate 9 & Mate 9 Pro และ P10 คดีย้อมแมวครั้งใหญ่ในยุคที่หัวเหว่ยกำลังรุ่งเรือง

อย่างที่เราทราบกันดีว่า ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา สมาร์ทโฟนแบรนด์ Huawei รุกตลาดในไทยหนักมาก เพราะกระแสตอบรับของ Huawei P9 และเมื่อติดลมบน ทางค่ายก็ไม่วายรีบเปิดตัว Huawei Mate 9 & Mate 9 Pro และ P10 เพื่อหวังจะทำตลาดในระยะยาว ซึ่งกระแสตอบรับก็ออกมาดีอีกเช่นเคย เพราะสเปกที่แรงเร็ว และดีไซน์สุดพรีเมี่ยม โดยเฉพาะ Mate 9 Pro ที่ทำจอโค้งออกมาเป็นรุ่นแรก แต่แล้ว ก็มีมือดีออกมาแฉ ว่าสองสมาร์ทโฟนที่กำลังขายกันอยู่นี้ ทั้งที่โปรโมทว่าใช้การอ่านหน่วยความจำแบบใหม่ นั่นก็คือ UFS แต่ความจริงแล้วเป็น eMMc เท่านั้นยังไม่พอ แม้กระทั่งรุ่นที่เป็น UFS จริงๆ ก็ไม่ได้ใส่มาเหมือนกันทั้งหมด บางรุ่นก็เป็น UFS 2.1 บางรุ่น 2.0 เป็นต้น เท่านั้นและครับ ทั้งกระแสโซเชียวเอย ข่าวตามสำนักข่าวต่างๆก็ต่างพากันแซะกันสนุกสนาน จนทุกวันนี้เวลาจะซื้อสมาร์ทโฟนแบรนด์นี้ ผู้ใช้ก็ใจไม่ได้ว่าจะสุ่มได้หน่วยความจำแบบไหนกันแน่

HTC ONE M7 คดีกล้องม่วงที่มากับเทคโนโลยีกล้อง Ultra Pixel

เมื่อพูดถึง HTC ก็ต้องนึกถึงกล้อง Ultra Pixel เอกสิทธิ์เฉพาะของ HTC ที่มีความโดดเด่นในเรื่องภาพที่ให้แสงสว่างได้ดี และภาพที่สวยชัด ถึงแม้ว่าจำนวนพิกเซลจะน้อย แต่มันก็สำแดงฤทธิ์ เมื่อ HTC ONE M7 สมาร์ทโฟนที่หลายๆคนชอบ เพราะถือเป็นรุ่นแรกๆที่มีงานประกอบโลหะ และลำโพงคู่หน้า ซึ่งจู่ๆกล้องก็เกิดอาการเป็นสีม่วง ถ่ายภาพอะไรก็ติดม่วงไปหมด ทำให้เป็นกระแสดังในช่วงนั้นเลย ซึ่งทางศูนย์ก็ไม่นิ่งนอนใจครับ ออกมารับิดชอบด้วยการเปลี่ยนกล้องใหม่ให้ฟรี แต่มันก็ไม่จบครับ เพราะมีผู้ใช้ออกมาบอกว่าจะเปลี่ยนอีกครั้ง ใช้ไปสักพักเดี๋ยวมันก็กลับมาเป็นอีก!! ถึงแม้ว่าคดีนี้จะผ่านไปนานหลายปีแล้ว แต่พบว่ายังมีผู้ใช้บางส่วนบ่นกับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆของ HTC ว่ายังพบปัญหากล้องม่วงบ้าง นั่นก็คือ HTC U Ultra รุ่นใหม่เกือบล่าสุดที่ออกมาก่อน U11 แปบเดียว ก็ต้องมาลุ้นกันต่อไปละครับ ว่า HTC จะสามารถเอาปัญหากล้องม่วงออกไปจาก Ultra Pixel ของตนได้หรือไม่!!

Categories: Scoop
share TWEET PIN IT SHARE share share
Leave a reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *